Allgemeine Geschäftsbedingungen von Nordora

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Nordora, Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand der Verträge ist die Erbringung folgender Leistungen:

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Zahlungen sind sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart.

4. Stornierung und Rückerstattung

4.1 Beratungsleistungen

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Erfolgt die Absage fristgerecht, wird der bereits gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Buchung angegebene Zahlungsmittel erstattet. Nach Ablauf dieser Frist oder nach Beginn der Leistung entfällt das Rückerstattungsrecht, da die Beratung individuell erbracht wird.

4.2 Infoprodukte

Bis zur Aktivierung des digitalen Zugangs steht Ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Der Widerruf kann per E-Mail oder über unser Kontaktformular erklärt werden. Nach Aktivierung des Zugangs erlischt das Widerrufsrecht. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel.

4.3 Waren

Physische Produkte können Sie binnen 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Ware muss unbeschädigt und in Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel erstattet.

5. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden gilt eine Haftungsbegrenzung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, sofern keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt. Gesetzliche zwingende Bestimmungen bleiben unberührt.

6. Kontakt

Adresse: Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz

Telefon: +41760702475

Geschäfts-Identifikationsnummer: CHE-267.622.568

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.